プライバシーポリシー
預かった情報は、
誠実に守ります
お問い合わせでお預かりする氏名や相談内容の扱いを、短い文章でまとめました。連絡はお問い合わせフォーム経由のメールのみで承ります。電話での対応は行いません。
事業者と基本的な考え方
この文書は、グランディア株式会社（代表取締役：川崎雅博）がこのサイトでお預かりする個人情報の扱いを定めるものです。相談の内容や連絡先は、返信と日程調整のためにだけ使います。必要のない情報は集めません。本業と関係のない目的のために情報を使うことはありません。
取得する情報
お問い合わせフォームで、お名前、メールアドレス、会社名・屋号(任意)、ご相談の種類と内容をお預かりします。電話番号はお伺いしません。いただいた連絡先を公開することもありません。
- 氏名
- メールアドレス
- 会社名または屋号
- 相談内容
あわせて、サイトの利用状況として、Cookie、閲覧履歴、端末情報を取得する場合があります。アクセス状況の把握のため、GoogleアナリティクスやJetpackの統計を利用する場合があります。
利用目的
お預かりした情報は、次の目的の範囲で使います。目的の外の利用はしません。
- お問い合わせへの返信
- 相談や支援の提供と日程の調整
- サイトの内容を整えるための分析
第三者提供の制限
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。相談の内容を事例として紹介する場合は、事前に本人の確認を取ります。
業務委託と外部サービス
返信や日程調整、サイトの運営のために、サーバーやメール配信、アクセス解析などの外部サービスを利用する場合があります。委託先には必要な範囲だけを渡し、扱いを確認します。主な外部サービスは、サーバーの提供事業者、スパム対策のAkismet、アクセス解析のGoogleアナリティクスとJetpackです。
安全管理
情報が漏えいや紛失しないよう、端末の管理やアクセスの制限、パスワードの管理など、基本的な対策を行います。相談の記録は必要な担当の範囲だけで扱います。
保存期間
問い合わせへの対応に必要な期間に限り保存し、用が済んだ情報は適切に削除します。保存期間は、対応が終了してから1年間とし、その後は削除します。
開示などの請求
ご自身の情報について、開示、訂正、利用の停止、削除を希望される場合は、お問い合わせフォームからのメールのみで受け付けます。電話では受け付けません。本人であることの確認のため、返信用のメールでやり取りします。
Cookieとアクセス解析
サイトの改善のためにCookieを使う場合があります。Cookieは閲覧の履歴を記録する小さな仕組みで、氏名などの特定には使いません。利用する道具は、GoogleアナリティクスとJetpackの統計です。ブラウザの設定でCookieの保存を止めることもできます。
改定について
この文書の内容を変える場合は、このページで知らせます。大きな変更がある場合は、問い合わせへの返信など、無理のない方法でお知らせします。